Vraag stellen

E-Consult

Bij minder dringende klachten kunt u ons een e-Consult sturen. Onze praktijk beantwoordt uw vraag dan meestal binnen 1 tot 3 werkdagen. Omdat u niet belt scheelt dit ons inkomende telefoontjes en helpt dit ons om drukte te spreiden. Nog geen account? Neem contact op met de doktersassistente of klik op deze link.

MijnGezondheid.net is een online omgeving waarmee u eenvoudig en snel gezondheidszaken bij uw huisarts of apotheek kunt regelen. Informeer bij uw huisarts of apotheek of deze MijnGezondheid.net aanbiedt. Als aanvulling op het patiëntenportaal MijnGezondheid.net kunt u gebruik maken van de app MedGemak.

Over het E-consult

Het E-consult biedt u de mogelijkheid om online vragen te stellen aan uw zorgverlener.

De voordelen van het E-consult voor u op een rijtje:

U kunt uw vraag ten alle tijden stellen.
U heeft geen last van een telefoonlijn die bezet is.
U heeft tijd om uw vraag rustig te overdenken.
U heeft de mogelijkheid om foto’s als bijlage toe te voegen.
Het is laagdrempelig.

Voor wie?
Het E-consult is alleen voor patiënten die ingeschreven staan in de praktijk.

Hoe werkt het?

Huisartsen Weemelanden maakt gebruik van MijnGezondheid.net, dit is een beveiligde online omgeving waar u uw dossier kan inzien en vragen kunt stellen aan uw zorgverlener.

Heeft u hier nog niet eerder gebruik van gemaakt, verzoeken wij u om u aan te melden via de volgende link: www.mijngezondheid.net
Heeft u al wel eerder gebruik gemaakt van deze service, dan kunt u via MijnGezondheid.net inloggen met uw DigiD en klikt u op de tegel: “Vraag aan huisarts”.

Welke vragen kan ik wel/niet stellen?
Het E-consult is uitdrukkelijk niet geschikt voor spoedeisende zaken. Daarvoor kunt u direct naar de praktijk bellen:

Nummer: 0548-616263 Spoed toets 1
Avonden/nacht/weekend: 088-5880588

Wél geschikte onderwerpen voor het internetconsult zijn bijvoorbeeld:

Vragen over onderzoek uitslagen, zoals een röntgenfoto of uitslagen van bloedonderzoek.
Vragen over (en controles bij) chronische ziekten, zoals hoge bloeddruk, suikerziekte of astma, waarmee u al bekend bent bij de huisarts.
Vragen over medicijnen, zoals bijwerkingen, wel/niet doorgaan, effecten.
Vragen over leefstijladvies, zoals afvallen, voeding, alcoholgebruik en stoppen met roken.
Vragen over (lichamelijke) klachten waar u al eerder mee op het spreekuur bent geweest.
Alle overige onderwerpen waarbij lichamelijk onderzoek niet nodig is.

Géén geschikte onderwerpen zijn:

Spoedeisende vragen, vragen waarbij u twijfelt over de spoedeisendheid, of klachten die verergeren of veranderen.
Vragen over nieuwe lichamelijke klachten.
Vragen over emotionele problemen.

Kosten
De kosten worden bij uw zorgverzekeraar gedeclareerd en vallen niet onder uw eigen risico.

Responstijd
Over het algemeen duurt het beantwoorden van een vraag één tot drie werkdagen. Dit kan betekenen dat een vraag die u op vrijdagmiddag verstuurt pas vier of vijf dagen later wordt beantwoord. Dit is ook afhankelijk van de werktijden van de betreffende zorgverlener en van eventuele feestdagen of vakanties van uw zorgverlener.

Richtlijn
De regels en adviezen rond een internetconsult zijn vastgelegd in een richtlijn van de Koninklijke Nederlandse Maatschappij ter bevordering der Geneeskunst (‘Richtlijn voor online arts-patiënt contacten’), in te zien via http://www.KNMG.nl

Privacy
Voor het E-consult gelden dezelfde regels en voorschriften zoals deze gelden voor de omgang met en beveiliging van ‘gewone’ medische dossiers.
Huisartsen Weemelanden gebruikt uw gegevens niet om u ook andere informatie toe te zenden, zoals het toesturen van bijvoorbeeld nieuwsbrieven. Ook gaat Huisartsen Weemelanden strikt vertrouwelijk om met uw persoonsgegevens en deze zullen dan ook niet worden uitgeleend, verhuurd of verkocht, noch op een of andere manier openbaar worden gemaakt.